주민조직강화 및 교육사업
대상 : 지역사회 기관, 단체, 주민 내용 : 복지관 홍보강화 및 지역사회의 복지관 인지도를 향상시키고 복지관 사업의 필요성을 안내하여, 복지관 프로그램 및 기타 사업의 효과 확대
복지네트워크구축사업
대상 : 지역주민 및 유관기관 내용 : 지역사회 홍보, 지역주민과 소통의 장을 마련하기 위해 주민과의 정기 만남을 진행
대상 : 복지관 직원 내용 : 재단 및 협회, 관련 기관에서 주관하는 교육과 연수 참여, 협회 교육 참석자의 전달 교육, 자체 직원 보수교육 진행
대상 : 사회복지관련 전문가 내용 : 각 계층 전문가에게 복지관 사업 전반에 대한 심의, 평가를 통해 자문을 얻어 복지관 운영을 원활하게 할 수 있도록 기여
대상 : 지역주민 및 각 사업 이용자 내용 : 지역주민 대상 욕구조사 계획 수립 및 실시, 연간 이용자 만족도 조사
홍보사업
대상 : 지역주민, 복지관 이용자 및 후원자 내용 : 홈페이지 제작 및 관리, 사업별 홍보, 소식지 제작 및 발송, 프로그램 안내지 제작 등
주민복지증진사업
대상 : 지역주민 내용 : 지역사회 연계로 복지관 사업 홍보 및 지역사회의 참여의 기회를 제공하여 지역 공동체 의식강화
대상 : 종로구 인근 지역 학부모 내용 : 부모가 자신의 양육 태도와 자녀에 대한 이해도를 높임으로써 부모ㆍ자녀간의 긍정적 관계형성을 돕는 프로그램
대상 : 지역주민 내용 : 지역주민의 참여로 영상콘텐츠를 제작하여 지역사회와 공유함으로서 로컬리티 구축 및 지역사회와 활발히 소통
자원봉사자 육성사업
| 구분 | 대상 | 내용 |
| 성인자원봉사자육성사업 | 지역사회 내 만 19세 이상 성인 | 인적자원의 개발 및 연계를 통해 봉사활동 인식을 강화하고 시민사회참여를 유도하여 더불어 사는 지역사회를 형성하도록 지원 |
| 청소년자원봉사자육성사업 | 중/고등학교 단체 및 개인 | |
| 실버봉사단 | 만 60세 이상 어르신 중 봉사활동 참여 가능자 |
후원자개발 및 관리사업
대상 : 지역사회 개인, 업체, 기관, 단체 등 내용 : 복지관 인근 지역을 중심으로 신규 결연 후원 및 사업후원, 물품후원자를 개발하고 지속적인 후원활동에 참여할 수 있도록 관리